Institucional

Segurança

Segurança é parte da experiência. Usamos boas práticas para proteger dados pessoais, acessos e operação do marketplace, com foco em minimização, controle e rastreabilidade.

Canal de atendimento

WhatsApp/Telefone: +55 34 9804-7036

Atualizado em 05/02/2026.

Proteção de dados

Criptografia e canais seguros para transmissão de dados.
Controles de acesso, permissão por função e segregação de responsabilidades.
Boas práticas de desenvolvimento para reduzir riscos e falhas.

Pagamentos

Dados de pagamento são processados por provedores terceiros. A BelaPop não armazena dados sensíveis completos de cartão. Quando aplicável, utilizamos tokenização e integrações alinhadas a padrões de mercado (por exemplo, PCI via provedor).

Prevenção a fraudes

Podemos realizar verificações adicionais e aplicar mecanismos de prevenção a fraude para proteger o usuário, os lojistas e a Plataforma.

Boas práticas para você

Use senhas fortes e não compartilhe credenciais.
Mantenha navegador e dispositivo atualizados.
Ao notar uso não autorizado, fale conosco imediatamente pelo canal acima.